Comment fonctionne la vérification en 2 étapes
La vérification en 2 étapes permet de renforcer la sécurité de ton compte Vinted et de tes revenus grâce à une protection supplémentaire.
L'objectif est de nous assurer que c'est bien toi qui utilises ton compte. Ainsi, si nous remarquons une activité suspecte, nous t'enverrons un code. Il te suffira alors de saisir ce code sur ton écran Vinted pour confirmer ton identité et continuer à utiliser notre plateforme en toute sécurité.
Comment vérifier ton numéro de téléphone ?
- Clique sur l'icône de ton profil.
- Clique sur Paramètres, puis sur Sécurité pour accéder à la vérification en 2 étapes.
- Saisis ton numéro de téléphone et clique sur Envoyer pour recevoir un code de vérification.
- Tu recevras un code à 4 chiffres sur ton téléphone. Saisis-le sur l'écran de vérification et clique sur Vérifier.
Que faire en cas d'échec de la vérification par téléphone ?
Quelques étapes suffisent pour résoudre les problèmes de vérification par téléphone.
Le téléphone est déjà vérifié ?
Découvre comment modifier ton numéro de téléphone si tu ne t'en souviens pas ou ne le reconnais pas ou s'il est déjà associé à un autre compte.
Tu ne peux pas donner ton numéro de téléphone ?
Le processus de vérification est conçu pour éviter les fraudes et garantir la sécurité de la plateforme et de ses membres. Si tu ne peux pas donner de numéro de téléphone, clique sur le bouton Nous contacter ci-dessous pour commencer la vérification d'identité avec une autre méthode.
Note que tu ne peux pas utiliser ton compte pendant que nous examinons ta demande. Notre équipe t'accompagnera tout au long de ce processus en toute sécurité.
Comment vérifier ton adresse e-mail ?
- Clique sur l'icône de ton profil.
- Clique sur Paramètres > Sécurité. Tu trouveras la section E-mail.
- Clique sur Envoyer un e-mail de confirmation.
- Recherche un lien de vérification dans ta boîte de réception et clique sur Vérifier pour finaliser le processus de vérification.
La vérification de l'adresse e-mail est obligatoire pour tous les membres Vinted. Si ce n'est pas déjà fait, nous t'encourageons également à vérifier tes comptes Google et Facebook. Si tu rencontres des difficultés pour vérifier ton adresse e-mail, consulte ce lien.
RemarqueLa sécurité de tes données sur Vinted est l'une de nos priorités. Si tu souhaites en savoir plus sur la façon dont nous traitons tes données à caractère personnel, n'hésite pas à consulter notre Politique de confidentialité.
- Si tu reçois un code sur ton téléphone alors que tu n'as apporté aucune modification à ton compte Vinted récemment, nous te recommandons de réinitialiser ton mot de passe.
- Si nous détectons des tentatives de connexion suspectes, nous te demanderons peut-être de vérifier ton compte par e-mail.
- Dans certains cas, tu peux configurer ton téléphone pour utiliser l'authentification biométrique à la place d'un code SMS lors de la vérification.