Comment décrire un article ?
Une annonce avec une description détaillée est plus facile à trouver et plus attrayante pour les acheteurs. Suis ces quelques conseils pour augmenter tes chances de vendre rapidement.
Pour créer un titre qui décrit bien ton article :
- Veille à inclure des informations spécifiques sur l'article (par exemple, marque, couleur, style ou caractéristiques uniques).
- Évite les mots qui ne précisent pas en quoi ton article se distingue des autres, comme « beau », « joli » ou « super ».
Par exemple :
À privilégier : Mini robe de soirée Zara rose neuve
À éviter : Très jolie robe
Veille à toujours inclure des informations précises et détaillées dans ton annonce pour permettre aux acheteurs de déterminer si l'article leur convient. N'omets aucun détail important.
ImportantSi ton article présente un défaut, veille à le décrire de manière détaillée dans l'annonce et montre-le sur les photos afin que les acheteurs potentiels soient prévenus.
Un acheteur peut demander à retourner un article s'il estime qu'il est non conforme à la description de l'annonce. Nous te recommandons donc fortement de faire preuve d'honnêteté.
Une description détaillée doit contenir des informations sur :
- Les dimensions de l'article.
- Les matières supplémentaires (en plus des 3 matières principales sélectionnées lors de la mise en ligne de l'annonce).
- Toute modification de l'article, comme un reprisage ou une retouche.
- L'absence de l'étiquette de marque ou tout autre élément manquant.
- Les défauts de l'article (marques, taches, trous, déchirures, rayures ou marques d'usure, effilochage, bouloches, plis, froissures, déformations, délavage, odeurs, etc.).
- Pour les appareils électriques et électroniques : la marque et le modèle de l'appareil, ses caractéristiques comme la capacité de stockage, la taille de l'écran ou le type de prise électrique. Ajoute des détails concernant tous les accessoires inclus et toutes les pièces endommagées ou qui ne fonctionnent pas.
Dans la description, n'ajoute pas de hashtag ou de nom de marque autre que celui sélectionné dans le champ Marque (par exemple, si tu as sélectionné « Gucci » dans le champ Marque, veille à ne pas inclure le hashtag d'une autre marque ou un nom de marque différent dans la description). Conformément à nos Règles du catalogue, nous masquerons ou supprimerons les annonces mentionnant des noms de marque non pertinents dans leur description.
Si tu vends articles volumineux, tu peux décrire brièvement l'état dans lequel ton article peut être expédié :
- Démonté : ton article peut être démonté pour faciliter le transport.
- Fixe : ton article doit être déplacé d'un seul bloc.
- En kit : ton article est livré en kit et doit être assemblé.
- Partiellement démonté : certaines pièces de ton article peuvent être démontées.