Si tu t'es inscrit avec un identifiant Apple
À retenirSi tu t'es inscrit avec un identifiant Apple, assure-toi de te connecter en utilisant Continuer avec Apple. Si tu as choisi Masquer mon adresse e-mail lors de la création de ton compte, il se peut que la connexion avec ton adresse e-mail habituelle et ton mot de passe ne fonctionne pas.
Comment se connecter ?
Si tu as choisi Masquer mon adresse e-mail, Apple a créé une adresse e-mail privée et chiffrée pour ton compte. Pour te connecter, sélectionne Continuer avec Apple.
Si cette erreur s'affiche lorsque tu essaies de te connecter avec ton identifiant Apple, tu devras peut-être réinitialiser la connexion entre Vinted et ton identifiant Apple.
Voici comment réinitialiser ta connexion :
- Ouvre les paramètres de ton appareil
- Clique sur ton identifiant Apple (ton nom en haut)
- Sélectionne Se connecter avec Apple
- Sélectionne Vinted
- Clique sur Supprimer
- Confirme en cliquant sur Arrêter d'utiliser
- Ouvre à nouveau l'appli Vinted, puis connecte-toi avec Continuer avec Apple
Si tu avais choisi l'option Masquer mon adresse e-mail lors de la création de ton compte, assure-toi de la sélectionner de nouveau au moment de te connecter.
Tu ne reçois pas l'e-mail de réinitialisation de mot de passe ?
Si tu essaies de réinitialiser ton mot de passe, l'e-mail de réinitialisation risque d'être envoyé à l'adresse e-mail privée générée par Apple. Assure-toi que la réexpédition des e-mails est activée dans les paramètres de ton identifiant Apple, afin que ces e-mails soient réexpédiés à ton adresse e-mail personnelle.
Pour vérifier cela sur ton appareil Apple :
- Rends-toi dans Paramètres
- Clique sur ton identifiant Apple (ton nom en haut)
- Sélectionne iCloud
- Sélectionne Masquer mon adresse e-mail
- Repère l'adresse e-mail associée à Vinted
- Vérifie que l'option Réexpédier à est activée
Si cette option est déjà activée, vérifie dans ton dossier de courrier indésirable. Pour plus d'informations, consulte les instructions d'Apple pour modifier ton adresse de réexpédition.
Tu n'as pas accès à l'adresse e-mail associée ?
Si tu n'arrives pas à accéder à l'adresse e-mail associée à ton identifiant Apple, tu devras la mettre à jour dans les paramètres de ton identifiant Apple sur ton appareil. Consulte l'assistance Apple pour en savoir plus sur la façon de gérer tes paramètres de connexion avec Apple.